What services does Devata Pixel provide?

Devata Pixel specializes in high-performance hospitality website design, zero-commission direct booking engines, 2-way iCal OTA synchronization, F&B/experience ordering modules, and digital marketing strategies for luxury hotels and villas.

How does the zero-commission booking engine work?

Our booking engine allows guests to reserve rooms directly on your property website without taking any commission per booking, helping you save 15% to 25% compared to third-party OTA fees while keeping 100% of guest data.

How does 2-way iCal synchronization prevent double bookings?

Our smart calendar system automatically synchronizes room availability and pricing in real-time across major platforms like Airbnb, Booking.com, and Agoda, ensuring zero double bookings.

What are the accepted payment methods?

Payments can be processed through official PT Devata Kreasi Bangsa channels, secure third-party payment gateways like Xendit and PayPal, or official bank transfers listed on our invoices.

Do you provide 24/7 technical support?

Yes, we maintain a dedicated technical support framework to monitor system uptime, handle emergency tickets regarding booking or payment failures, and assist your property around the clock.

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban lengkap mengenai layanan digital hospitality, sistem booking engine bebas komisi, sinkronisasi kalender, pembayaran, dan komitmen dukungan teknis kami.

1. Apa saja layanan utama yang ditawarkan oleh Devata Pixel?

Devata Pixel adalah agensi digital yang berfokus pada industri perhotelan (hotel, vila, resor, dan restoran). Layanan kami mencakup pembuatan website hospitality berkinerja tinggi, sistem *smart booking engine* bebas komisi, sinkronisasi ketersediaan iCal 2-arah dengan OTA, modul pemesanan F&B serta pengalaman tamu, dan strategi optimasi SEO lokal Bali.

2. Bagaimana sistem booking engine bebas komisi bekerja?

Booking engine kami memungkinkan tamu melakukan reservasi kamar langsung melalui website properti Anda tanpa potongan komisi per transaksi (0%). Hal ini membantu properti Anda menghemat 15% hingga 25% biaya komisi OTA pihak ketiga sekaligus memberi Anda kepemilikan penuh atas data tamu.

3. Apakah sinkronisasi iCal mencegah terjadinya double booking?

Ya. Sistem kalender pintar kami terintegrasi secara otomatis dan real-time dengan berbagai platform OTA utama (seperti Airbnb, Booking.com, dan Agoda) melalui tautan iCal 2-arah. Setiap ada reservasi yang masuk, ketersediaan kamar dan harga akan langsung diperbarui di semua saluran secara instan.

4. Apa saja metode pembayaran yang didukung untuk proyek atau layanan?

Pembayaran dapat dilakukan melalui saluran resmi PT Devata Kreasi Bangsa, transfer bank resmi yang tertera pada invoice, atau melalui mitra *payment gateway* terverifikasi seperti Xendit dan PayPal untuk transaksi yang aman dan cepat.

5. Apakah Devata Pixel menyediakan dukungan teknis 24 jam?

Ya, kami memahami bahwa industri perhotelan beroperasi sepanjang waktu. Kami menyediakan komitmen dukungan teknis siaga, pemantauan stabilitas sistem (*uptime*), serta penanganan tiket darurat untuk memastikan operasional digital properti Anda berjalan lancar tanpa hambatan.

Masih memiliki pertanyaan lain?

Tim ahli kami siap membantu mendiskusikan kebutuhan digital properti Anda.

Hubungi Kami Sekarang